Vi kompetensutvecklar sekreterare och assistenter både inom offentlig och privat sektor. Syftet är att de blir säkrare i sin yrkesroll. De ska kunna arbeta mer målinriktat, förbättra sin självkänsla och kunna ta mer ansvar. Detta är möjligt genom ökad självinsikt, teoretiska kunskaper, egen träning samt stöd från respektive chef och sekreterarnätverk.

Utvecklingsprogrammet som är i flera steg kan bl a innehålla:

	Egen utvecklingsplan med personliga mål
	Kommunikation med inriktning på områden, som deltagarna tycker är svåra och behöver förbättra. Att ge konstruktiv kritik, genom att säga ifrån på rätt sätt, att hantera konflikter samt att få andra att lyssna, argumentera för sina idéer på möten och gentemot chef.
	Effektivitet genom att arbeta med rätt saker på rätt sätt och klargöra ansvar och befogenheter
	Självkänsla genom att finna sin egen kraft, tro på sig själv, tala inför grupp, ta mer initiativ och ta eget ansvar
	Stresshantering med inriktning mot att förebygga onödig stress och hantera nödvändig stress
	Att starta utvecklande sekreterarnätverk för erfarenhetsutbyte och kompetensutveckling
	Möte med chef för att diskutera sin fortsatta utveckling

Områden

	Krishantering
	Kreativa och effektiva möten
	Ledarskap
	Mental träning
	Mentorprogram
	Presentationsteknik
	Projektledning
	Rekryteringsutbildning
	Sekreterar-/assistentutveckling
	Stresshantering
	Teamutveckling
	Föredragningsteknik